Informativa sulla privacy

Come edilizia-app tratta i dati di chi lo usa e dei cantieri che ci finiscono dentro, secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e il regolamento europeo (GDPR).

Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026

Bozza: questo testo va verificato da un legale prima del lancio pubblico.

1. Chi è responsabile

Per i dati degli account (nome, email, ruolo) il titolare del trattamento è Pfister & Partner SNC.

Per i dati che un'impresa carica nel servizio (foto, cantieri, clienti, commenti, checklist) il titolare è l'impresa stessa. Pfister & Partner SNC li tratta solo per suo conto, come responsabile del trattamento, per far funzionare il servizio.

2. Quali dati trattiamo

Dati dell'account: nome, email, telefono se inserito, ruolo nell'impresa.

Dati di lavoro: foto e video con ora dello scatto, posizione GPS e autore; cantieri e indirizzi; clienti e loro contatti; commenti, checklist e attività.

Dati tecnici: versione dell'app, stato dell'invio delle foto, errori tecnici e statistiche d'uso. Negli errori e nelle statistiche non inseriamo nomi, email o indirizzi.

3. Perché li trattiamo

Per fornire il servizio che l'impresa ha scelto (esecuzione del contratto). Per tenerlo sicuro e correggere gli errori, e per capire quali funzioni si usano, in forma aggregata (interesse legittimo). Per la fatturazione, quando il servizio è a pagamento (obbligo di legge).

Non vendiamo dati e non li usiamo per pubblicità.

4. Dove stanno

Database, foto e video sono conservati in Svizzera, a Zurigo, presso Supabase. Il sito è servito da Vercel dall'Unione europea. Gli errori tecnici sono raccolti da Sentry e le statistiche d'uso da PostHog, entrambi nell'Unione europea.

Alcuni servizi hanno sede negli Stati Uniti: le email (Resend), i pagamenti (Stripe) e le notifiche sul telefono (Expo). Con loro i trasferimenti avvengono con le clausole contrattuali standard riconosciute in Svizzera e nell'Unione europea.

Funzioni AI (per esempio la traduzione di un commento): solo se il titolare dell'impresa le accende nelle impostazioni, il testo da elaborare viene inviato ad Anthropic, negli Stati Uniti, al momento della richiesta. Anthropic lo tratta secondo le sue condizioni commerciali per l'uso dell'API; non lo usiamo per addestrare modelli e il risultato non viene salvato.

5. Chi li vede

Le persone dell'impresa, secondo il ruolo che il titolare dà a ciascuno. I clienti dell'impresa vedono solo quello che l'impresa sceglie di condividere, attraverso un link che si può revocare in ogni momento. Nessun'altra impresa vede i vostri dati.

6. Quanto li teniamo

Finché l'account è attivo. Quello che si mette nel cestino si cancella definitivamente dopo 30 giorni. Se l'abbonamento finisce e non riprende, dopo 90 giorni si cancellano tutti i dati dell'impresa; prima arrivano tre avvisi per email. Se il titolare chiede di cancellare l'impresa, tutti i dati, foto comprese, si cancellano 30 giorni dopo la richiesta. I documenti di fatturazione si conservano per il tempo richiesto dalla legge.

7. I vostri diritti

Potete chiedere di vedere i vostri dati, correggerli, cancellarli, riceverli in un formato leggibile e opporvi a un trattamento. Il titolare dell'impresa può scaricare in ogni momento tutti i dati dell'impresa dalle Impostazioni.

Se lavorate per un'impresa o ne siete clienti, rivolgetevi prima all'impresa, che è titolare dei suoi dati. Potete anche presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati (IFPDT) in Svizzera o al Garante per la protezione dei dati personali in Italia.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla privacy: hello@pfisterandpartner.ch.